Как очистить память телефона от файлов Viber на iOS и Android?

Недостаточно свободного места, зависающее приложение, торможение в работе смартфона – с этими проблемами сталкивается каждый пользователь мессенджера Вайбер на своем устройстве. Мультимедийные файлы часто занимают большой объем памяти, который можно использовать для других целей. Именно поэтому важно знать доступные способы, как очистить данные Viber. Это можно сделать с помощью встроенных средств операционной системы или сторонних программ.

Как очистить сообщения и звонки в Вайбер на Android?

С помощью самого мессенджера на Андроид можно перейти в журнал сообщений, звонков и чатов по отдельности, чтобы провести очистку памяти устройства.

Процедура, как очистить Вайбер на Андроид, выглядит следующим образом:

1. Чтобы перейти в журнал сообщений, необходимо открыть меню с настройками в правой части экрана.

2. Выбрать вкладку «Вызовы и сообщения», чтобы открыть историю совершенных звонков и написанных сообщений.

3. После выбора нужного пункта меню пролистать открывшуюся вкладку вниз. Выбрать опцию «Очистить историю сообщений». После этого история будет очищена.

4. Для очистки журнала звонков достаточно перейти в историю вызовов, после чего выбрать опцию удаления, нажав на иконку с корзиной.

5. Также можно перейти для очистки каждого чата по отдельности. Для этого нужно открыть переписку с конкретным контактом:

Выбрать меню настроек (нажать на три точки):

Заходим в информацию:

Удаляем историю сообщений:

Как очистить изображения и видео в Вайбер на Android?

Чтобы очистить кэш и мультимедиа в Вайбере на Android, необходимо выполнить такие шаги:

1. Для очистки кэша, необходимо перейти в системные параметры устройства. Выбрать из списка приложений Viber, после чего выбрать опцию «Память». Нажать на кнопку «Очистить кэш».

Таким способом можно удалить небольшое количество информации.

2. Чтобы очистить данные мультимедиа нужно зайти в папку — файлы, в основном она находится в общем меню: 

Выбрать внутренняя память (диспетчер файлов):

Найти из многих папок, папку viber:

Зайти media и в этой папке удалить файлы которые вы получали от своих знакомых в папках images (изображения) и videos (видео):

Как показывает практика, выполнение этих действий максимум может освободить 1 — 2 гигабайта. В большинстве случаев, размер Вайбера после длительного использования может быть в пределах 9 — 15 Гб.

Остальная память освобождается путем использования простых манипуляций с устройством. Прежде чем приступить к этому, нужно знать, что остальные файлы не найти в телефоне, так как они скрыты.

Как очистить скрытые файлы Вайбера на Android?

Чтобы решить эту проблему, от пользователя потребуется сделать следующее:

В настройках нужно активировать функцию просмотра скрытых файлов. В большинстве моделей (мобильных телефонов) нужно нажать на 3 точки и уже там поставить соответствующую метку. На смартфоне Huawei P20 это выглядит так.

Заходим в настройки:

Нажимаем на ползунок для активации:

2. Далее перейти в раздел «Мои файлы». Зайти в память устройства, выбрать папку «Android». После этого перейти в директорию «data», выбрать «com.viber.voip», зайти в директорию «files». В ней можно увидеть служебные файлы и те файлы которые сохраняет вайбер повторно. Именно нас интересуют конкретные папки:

— .public_cache – файлы групп в которых вы просмотрели видео, фото;

— .temp— файлы рекламы;

— .thumbnails — картинки и видео ваших друзей;

— .import — картинки и видео которые вы отправляли своим друзьям.

Заходим поочередно в эти папки и удаляем файлы путем выделения (отметкой) всех файлов.

Заходим в память устройства:

Выбираем папку «Android»:

Переходим в директорию «data»: 

Выбираем папку «com.viber.voip»: 

Заходим в «files»:

Заходи последовательно в папки «.public_cache», «.temp», «.thumbnails», «.import» и удаляем файлы:

Теперь после удаления скрытых файлов, должно освободиться много памяти в телефоне и поменяться данные в характеристики приложения Viber.

Простая пошаговая инструкция, как очистить Viber в телефоне, не составит труда для пользователей, если следовать всем рекомендациям.

Как очистить Вайбер на iOS?

Пользователям с такими устройствами повезло немного больше — этот фактор объясняется структурой и закрытостью функционирующей операционной системы. Для удаления ненужных файлов используется встроенная система автоматической очистки.

Пользователю не требуется выполнять никаких действий благодаря проработанности данной программы. Она активируется при каждом скачивании любого приложения из АппСтор (App Store). Она удаляет все кэшированные файлы и после этого начинает загрузку.

При необходимости новое приложение можно будет сразу же деинсталлировать, чтобы не занимало место в памяти устройства. 

Относительно устройств под управлением iOS, то данный способ удаления ненужных файлов актуален и для других приложений. Получить доступ к операционной системе невозможно, как в случае с Андроидом — именно поэтому разработчиками была использована автоматическая очистка памяти.

Как видно, процедура, как очистить Вайбер на телефоне не составляет труда. Достаточно следовать простым инструкциям, чтобы выполнить чистку смартфона встроенными средствами. Тогда он будет работать намного быстрее.

© Василий Х. 10.01.2022